Türkiye’de Kasko Sigortasında Dönüşüm Oranları ve Yaş Bazlı Fiyatlama Modelleri
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkan Yardımcısı ve Maher Holding Sigorta Grubu Başkanı Ahmet Yaşar, Türkiye’de kasko sigortası yaptırılmasını ve sektördeki dönüşüm oranlarını değerlendirdi.
Yılda yaklaşık 20 milyon kasko teklifi verildiğini ancak bunlardan sadece 8 buçuk milyonun poliçeye dönüştüğünü belirten Yaşar, kasko fiyatlarının artık rekabetçi seviyelerde olduğunu vurguladı. Bununla birlikte, müşterilerin teminat içeriklerini anlamada zorluk çektiklerini ve bu nedenle tekliflerin poliçeye dönüşmediğini ifade etti.
Türkiye’de araçların yaş ortalamasının yüksek olduğunu belirten Yaşar, yaş bazlı esnek fiyatlama modellerinin geliştirilmesi gerektiğini düşündüğünü söyledi. Ayrıca, müşterilerin aynı anda birden fazla acenteden teklif alması durumunda sadece bir tanesinin poliçeye dönüştüğünü ve bu durumun dönüşüm oranlarını olumsuz etkilediğine dikkat çekti.
Yaşar, dar kaskonun, galericiler ve ikinci el oto satıcıları gibi yeni kullanıcı gruplarıyla güçlü bir alternatif haline geldiğini söyledi. Sigorta sektörünün fiyat odaklı rekabet yerine değer odaklı danışmanlık yaklaşımından beslenmesi gerektiğini belirtti.
Sigorta okuryazarlığını artırmak amacıyla Türkiye Sigorta Birliği’nin yapay zeka destekli bir uygulama üzerinde çalıştığını aktaran Yaşar, bu uygulamanın tüketicilere sigorta konuları hakkında genel bilgilendirme sunarak sektöre duyulan güveni artırmayı hedeflediğini söyledi.
